AhodyHelp

§ Workdesk-flödet

Tilldela en artikel till en kollega

Skicka en artikel till en specifik kollega — för granskning, korrektur, eller bara för att de äger den vidare. Tar 5 sekunder.

JournalistNybörjare3 min läsning

Uppdaterad idag

I Workdesket och Inkorgen kan du tilldela en artikel till en specifik kollega. Då blir det tydligt vem som äger den vidare — ingen risk att två börjar redigera samma sak.

§ Skärmdump Workdesket — varje artikelkort har avatar för tilldelning
Workdesket — varje artikelkort har avatar för tilldelning

  1. Hitta artikeln

    Antingen i:

    • Workdesket — i kanban-tavlan
    • Inkorgen — i listan
    • Editorn — när artikeln är öppen

  2. Klicka "Tilldela till"

    På artikelkortet (Workdesk/Inkorg) eller i editor-toppen finns knappen "Tilldela till" (eller "Tilldela artikel").

    Klicka.

  3. Sök eller välj kollega

    En dialog öppnas: "Tilldela artikel" med en lista över alla medlemmar i ert företag.

    • Sök i sökrutan
    • Eller scrolla i listan

  4. Klicka "Tilldela"

    Bredvid kollegan finns knappen "Tilldela" (eller en + -ikon).

    Klicka.

    Du ser en grön bekräftelse: "Användare tilldelad — användaren har tilldelats artikeln".

  5. Vad kollegan får

    • En notifikation i sin notifikations-klocka uppe till höger: "{du} har tilldelat dig en artikel"
    • Artikeln dyker upp i deras Workdesk under deras filter
    • I editorn ser de artikeln med markeringen "Tilldelad till {deras namn}"

  6. Otilldela

    Tre sätt att otilldela:

    • Klicka "Tilldela till" igen → välj "Otilldelad" högst upp i listan
    • Klicka X bredvid kollegans namn i artikelkortet (om markerat)
    • Kollegan kan själv otilldela sig från editorn

  7. Tilldela flera samtidigt

    Vill du tilldela flera artiklar till samma person:

    1. I Workdesket eller Inkorgen, klicka "Välj" uppe till höger
    2. Markera artiklarna med kryssrutorna
    3. Klicka "Tilldela till" i bulk-action-baren längst ner
    4. Välj kollega

  8. Skillnad mot "Skicka för granskning"

    • Tilldela = "Du äger det vidare" — generellt
    • Skicka för granskning = "Godkänn eller avvisa" — kräver att kollegan är Chefredaktör/Admin

    Tilldelning är mer neutral — du säger inte "godkänn", du säger "jobba på det här".

Om du fastnar

  • "Listan över medlemmar är tom" — Ditt företag har inga andra medlemmar. Be admin bjuda in fler (se "Bjud in en ny användare").
  • "Kollegan säger sig inte fått notifikationen" — Notifikationer visas i klockan uppe till höger. Be hen klicka där. Vissa har också missat att slå på e-postnotiser i sina inställningar.
  • "Jag vill tilldela till mig själv" — Klicka "Tilldela till" och välj dig själv i listan. Eller använd "Tilldela mig"-knappen om den finns på artikelkortet.