AhodyHelp

§ Felsökning & vanliga fel

"Planeraren ej tillgänglig" — vad som krävs för att aktivera

Du ser 'Planeraren ej tillgänglig' när du klickar på Planeraren. Här är varför och vad admin behöver fixa.

JournalistNybörjare2 min läsning

Uppdaterad idag

Du klickar "Planerare" i sidofältet och ser:

"Planeraren ej tillgänglig — Planeraren kräver en WordPress- eller Ghost-CMS-integration för att schemalägga och hantera inlägg. Det här företaget saknar en aktiv CMS-integration."

Den här guiden förklarar.

§ Skärmdump Planeraren — 'ej tillgänglig'-meddelande om CMS saknas
Planeraren — 'ej tillgänglig'-meddelande om CMS saknas

  1. Vad det betyder

    Planeraren visar schemalagda artiklar — men schemaläggning kräver att ert CMS (WP/Ghost) faktiskt kan ta emot schemalagda inlägg.

    Utan CMS-integration vet Ahody inte vart schemaläggningen ska skickas. Då är Planeraren meningslös.

  2. Vem fixar det

    Bara en admin kan sätta upp CMS-integrationen. Be dem följa antingen:

    • "Sätt upp WordPress-integration steg-för-steg"
    • "Sätt upp Ghost-integration steg-för-steg"

  3. Under tiden — vad du kan göra

    Direktpublicering funkar (inte schemaläggning) om ni har CMS — men eftersom du ser felmeddelandet i Planeraren har ni inte det.

    Du kan ändå:

    • Spara artikeln som utkast i Ahody (Workdesket)
    • Manuellt publicera vid önskad tid (sätt en kalenderpåminnelse)

    Inte optimalt men funkar tills integrationen är på plats.

  4. Om ni inte vill ha en CMS-integration

    Om ni av princip inte vill integrera med WP/Ghost — Planeraren är inte aktuell för er. Den är byggd för CMS-publicering.

    Andra delar av Ahody (Inkorgen, Workdesket, Publicerade) funkar utan integration — fast med begränsade åtgärder (t.ex. "Publicera"-knappar blir grå).

  5. Specialfall: "CMS-schemaläggning inaktiverad"

    Om ni har en aktiv integration men ändå ser "CMS-schemaläggning inaktiverad — Testkonton har inte tillgång till CMS-schemaläggningsfunktioner" — då är ni på en testplan. Admin behöver uppgradera abonnemanget för att låsa upp schemaläggning.

Om du fastnar

  • "Admin säger integration är på plats men jag ser ändå meddelandet" — Cache. Hård-uppdatera sidan (Cmd+Shift+R). Logga ut/in om det inte hjälper.
  • "Vi har WordPress men plugin-baserad schemaläggning fungerar inte" — Vissa WP-plugins (Edit Flow, PublishPress) kolliderar med Ahodys schemaläggning. Pausa dem eller kontakta support@ahody.com för kompatibilitetscheck.